Kennen Sie das auch? Dieses Gefühl von Fremdheit, Beklemmung, Unsicherheit und letztendlich Frustration, das man gerade im Internet bei einem konkreten Angebot empfinden kann, das man gerne in Anspruch genommen hätte?

Vielleicht kann ich Ihnen dahingehend meine Erfahrungen schildern. Für mich kann ein Angebot noch so verlockend sein – wenn mich auf der betreffenden Webseite lediglich Kontaktformulare empfangen und ich nicht die Möglichkeit habe, persönlich an eine Person heranzutreten, habe ich einfach kein gutes Gefühl.

Ich fühle mich verloren in dem bizarren Wirrwarr dieser ganzen Netzwelten und entscheide mich dann instinktiv dafür, von diesem Angebot Abstand zu nehmen. Das gleiche gilt, wenn ich auf mein Anliegen keine Rückmeldung und auch gar keinen Rückruf erhalte.

Genauso geht es mir bei einer Servicenummer, bei der sich ständig wechselnde Ansprechpartner melden oder wenn ich im schlimmsten Fall gar an einen Sprachcomputer gerate.

Aus diesen ganzen Erfahrungen versucht man dann am Ende zu lernen und sein Möglichstes zu tun, um dem persönlichen Anliegen des Menschen in der heutigen Internetwelt so gut es geht gerecht zu werden.

Denn Gespräche, aus denen vertrauensvolle Beziehungen erwachsen können, vollziehen sich immer noch zwischen Menschen. Und genau das möchten wir in diesem Zusammenhang beherzigen. Deshalb versuchen wir Ihnen in unserem Online Shop für religiöse Kreuze und Kerzenständer so viel Transparenz wie möglich zu bieten.

Ich freue mich auf Sie und das, was Sie auf dem Herzen haben. Gerne bin ich für Sie da – für jedes Gespräch, jede Anregung und natürlich für Ihr Anliegen.

Mit herzlichen Segenswünschen

Ihr Shop für Religiöse Kreuze & Kerzenständer

Elisabeth Reuter